系统帮助

搜索

系统帮助

基础数据

报价

客服流程

单证

操作

财务

干线

FBA功能

    新用户

      系统

      系统帮助/客服流程/轨迹/添加轨迹/轨迹查询

      添加轨迹/轨迹查询

      • 轨迹查询：
      1. 运单进入待提取状态，发货渠道绑定了轨迹api自动抓取后续轨迹，运单管理双击运单，弹出详情页面，可查询运单轨迹；
      2. 轨迹查询输入单号也可查询轨迹
      • 添加轨迹：
      1. LMS—轨迹模板：点击新建，根据状态自定义轨迹描述；
      2. 运单管理—更多操作—添加轨迹，选择运单手动添加轨迹

      上一篇：收货重量确认

      下一篇：客户退件流程